Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση 23 Οκτ 2023

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αφορά την πλατφόρμα έξυπνων κινητών συσκευών Camvio (εφεξής Camvio). Το σύστημα Camvio είναι μια ψηφιακή διαδικτυακή πλατφόρμα για αγρότες και γεωπόνους, που παρέχει προηγμένες λειτουργίες παρακολούθησης και διαχείρισης καλλιεργειών, με πυρήνα την έξυπνη διαμόρφωση και διαρκή βελτίωση του πλάνου εργασιών σε κάθε χωράφι και έχει ως στόχο την αναβάθμιση της οικονομικής και περιβαλλοντικής βιωσιμότητας των καλλιεργειών. Η χρήση της πλατφόρμας Camvio απαιτεί την εγγραφή. Η εγγραφή και η παροχή των υπηρεσιών αυτών προϋποθέτει και συνεπάγεται τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (εφεξής προσωπικών δεδομένων) των χρηστών της πλατφόρμας Camvio.

Το σύστημα Camvio προσφέρεται από την εταιρεία ΝΤΑΤΑΒΕΡΣ ΕΠΕ (εφεξής «DATAVERSE»), η οποία αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων των χρηστών των συστημάτων και υπηρεσιών της και εν γένει των προσώπων τα οποία ενδιαφέρονται για τις υπηρεσίες που παρέχονται ή κάνουν χρήση αυτών. Επισημαίνεται ότι ως προσωπικά δεδομένα νοούνται από την οικεία νομοθεσία (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και Ν. 4624/2019) μόνο εκείνες οι πληροφορίες που αφορούν ένα προσδιορισμένο ή – επί τη βάσει κάποιων χαρακτηριστικών – προσδιορίσιμο φυσικό πρόσωπο (υποκείμενο των δεδομένων). Πληροφορίες που αφορούν νομικά πρόσωπα και ομάδες προσώπων ή πληροφορίες στατιστικού χαρακτήρα, από τις οποίες δεν είναι δυνατή η αναγωγή σε προσδιορισμένο ή προσδιορίσιμο φυσικό πρόσωπο, δεν εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία και εξαιρούνται από το πεδίο εφαρμογής της σχετικής νομοθεσίας.

Η παρούσα πολιτική προστασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι απολύτως συμβατή με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ΕΕ/2016/679) και την  Ελληνική Νομοθεσία (βλ. Ν. 4624/2019) και αποσκοπεί στο να σας ενημερώσει σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται από εσάς κατά τη χρήση του συστήματος Camvio και των υπηρεσιών που προσφέρονται.

Η DATAVERSE. μπορεί να τροποποιήσει την παρούσα πολιτική στο πλαίσιο της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας, οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση, ανακοινώνοντας οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση με σαφή και πρόδηλο τρόπο μέσω του ιστότοπου του συστήματος Camvio (camvio.gr/politiki-prostasias). Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων όπως διαμορφώθηκε από την πιο πρόσφατη τροποποίηση. Με την ενεργοποίηση και της πλατφόρμας Camvio, οι χρήστες αναγνωρίζουν ότι έχουν διαβάσει, κατανοήσει και ανεπιφύλακτα αποδεχθεί την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

1. Υπεύθυνος φορέας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τις ανάγκες λειτουργίας του συστήματος Camvio είναι η DATAVERSE.

Στους παρακάτω όρους θα βρείτε σημαντικές πληροφορίες όσον αφορά στο είδος, στο σκοπό της χρήσης των προσωπικών δεδομένων σας, την προστασία τους, αλλά και τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων αυτών.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε στη διεύθυνση  info@camvio.gr.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται

Η DATAVERSE διατηρεί σε αρχείο και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών των εφαρμογών, που της γνωστοποιούνται από τους ίδιους εκουσίως μέσω της εγγραφής και απόκτησης πρόσβασης στις υπηρεσίες που προσφέρει η πλατφόρμα, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την επικοινωνία και ενημέρωση των χρηστών των εφαρμογών, καθώς και για στατιστικούς σκοπούς. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία συλλέγει και τηρεί σε αρχείο η DATAVERSE είναι τα ακόλουθα:

• Στοιχεία ταυτότητας (όνομα, επώνυμο, πατρώνυμο)
• Ταχυδρομική διεύθυνση
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Τηλέφωνο
• ΑΦΜ
• Δεδομένα που αφορούν τα αγροτεμάχιά σας
• Δεδομένα που αφορούν τις καλλιέργειές σας

Κατά τη χρήση του συστήματος Camvio ενδέχεται να συλλεγούν αυτομάτως πληροφορίες, όπως η IP διεύθυνση (διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου) της συσκευής σας για λόγους ασφαλείας.

3. Σκοπός και αρχές της συλλογής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η DATAVERSE σέβεται το δικαίωμά σας να προστατεύονται το απόρρητό σας και οι πληροφορίες που σας αφορούν και για τον λόγο αυτό, μέσω του συστήματος Camvio, συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών αποκλειστικά και μόνο στο πλαίσιο της εκπλήρωσης των σκοπών και λειτουργιών των εφαρμογών Camvio, της παροχής των υπηρεσιών της και για την εξυπηρέτηση της επικοινωνίας μαζί σας. Η επεξεργασία υπόκειται στους κανόνες του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων και του συναφούς ενωσιακού δικαίου, της ελληνικής νομοθεσίας και των σχετικών διεθνών συνθηκών και συμβάσεων.

4. Ασφάλεια Δεδομένων

Η DATAVERSE εφαρμόζει εύλογες πολιτικές ασφαλείας και διαδικασίες προκειμένου να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες από μη εξουσιοδοτημένη απώλεια, κακή χρήση, μεταβολή ή καταστροφή. Παρά τις προσπάθειες που καταβάλλονται από την DATAVERSE, η ασφάλεια δεν μπορεί να εγγυηθεί απολύτως ενάντια σε όλες τις απειλές. Σε περίπτωση απώλειας ή παραβίασης προσωπικών δεδομένων έχουμε μια ειδικευμένη ομάδα αντιμετώπισης περιστατικών και μια διαδικασία αντιμετώπισης αυτών των περιστατικών προκειμένου να αποκατασταθεί το συντομότερο δυνατό η παραβίαση, να περιορίσουμε τις πιθανές συνέπειες και να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας από τον νόμο. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα να περιορίζεται σε όσους υπάρχει ανάγκη να λάβουν γνώση αυτών. Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα είναι υποχρεωμένα να τηρούν την εμπιστευτικότητα αυτών των δεδομένων.

5. Αποθήκευση των δεδομένων

Τα δεδομένα της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων, συλλέγονται και τηρούνται σε Data Center εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης στην Γαλλία.

6. Eπεξεργασία και χρόνος τήρησης των δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από την πλατφόρμα επικοινωνίας χρησιμοποιούνται για τις ανάγκες της επικοινωνίας μαζί σας και για την καλύτερη υποστήριξη/εξυπηρέτησή σας. Η DATAVERSE δεν κοινοποιεί, δεν διαβιβάζει και δεν καθιστά τις πληροφορίες που σας αφορούν προσιτές σε τρίτους.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε σε τρίτα μέρη συγκεντρωτικές πληροφορίες ή πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν άμεσα, για να μπορέσουμε να αναπτύξουμε το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες της πλατφόρμας μας ή για την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με την πλατφόρμα μας, όπως διαχείριση της βάσης δεδομένων, παροχή υπηρεσιών συντήρησης, λειτουργική και μηχανογραφική εξυπηρέτηση. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν κοινοποιούμε καθ’ οιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε τρίτα μέρη.

Με τη συγκατάθεσή σας η DATAVERSE μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε για την αποστολή και διάδοση πληροφοριακών και ενημερωτικών μηνυμάτων και του Newsletter. Μπορείτε οποτεδήποτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και να απεγγραφείτε από τη λίστα των αποδεκτών του newsletter όποτε το επιθυμείτε και τα δεδομένα που έχουν καταχωριστεί για τον ως άνω σκοπό διαγράφονται.

Η DATAVERSE θα τηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει για το απολύτως απαραίτητο χρονικό για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών επεξεργασίας. Εφόσον ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στη συλλογή κι επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας από τα ηλεκτρονικά και φυσικά μας αρχεία, εκτός εάν η τήρηση αυτών καθίσταται απαραίτητη σε συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωσή μας ή για την άσκηση, θεμελίωση ή υπεράσπιση δικαιωμάτων ή έννομων συμφερόντων μας ενώπιον δικαστικών αρχών. Η διαγραφή δεν αφορά στα δεδομένα που είναι ανώνυμα ή έχουν ανωνυμοποιηθεί. Τα δεδομένα πρόσβασης στο σύστημα μας που αφορούν στην IP διεύθυνση τηρούνται για λόγους ασφαλείας για διάστημα 3 μηνών.

7. Δικαιώματα Χρηστών

Η DATAVERSE θα τηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει για το απολύτως απαραίτητο χρονικό για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών επεξεργασίας. Εφόσον ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στη συλλογή κι επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας από τα ηλεκτρονικά και φυσικά μας αρχεία, εκτός εάν η τήρηση αυτών καθίσταται απαραίτητη σε συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωσή μας ή για την άσκηση, θεμελίωση ή υπεράσπιση δικαιωμάτων ή έννομων συμφερόντων μας ενώπιον δικαστικών αρχών. Η διαγραφή δεν αφορά στα δεδομένα που είναι ανώνυμα ή έχουν ανωνυμοποιηθεί. Τα δεδομένα πρόσβασης στο σύστημα μας που αφορούν στην IP διεύθυνση τηρούνται για λόγους ασφαλείας για διάστημα 3 μηνών.

Α) Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει συναίνεσης πριν την ανάκληση της.

Β) Δικαίωμα πρόσβασης, αποκατάστασης και διαγραφής: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε οποιοδήποτε από τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία μπορεί να κατέχουμε, να ζητήσετε να διορθωθεί οποιοδήποτε ανακριβές δεδομένο σχετικά με εσάς και, κάτω από ορισμένες περιπτώσεις, να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

Γ) Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε όλα αυτά τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή καθώς επίσης και να απαιτήσετε από εμάς να τα διαβιβάσουμε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

Δ) Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας : έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία εκ μέρους μας των προσωπικών σας δεδομένων όπου:

• αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων μέχρι να λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για να διορθώσουμε ή να επαληθεύσουμε την ακρίβειά τους
• η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά δεν θέλετε να διαγράψουμε τα δεδομένα
• δεν χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά χρειάζεστε τα εν λόγω δεδομένα για την θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων· ή
• έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία που δικαιολογείται από λόγους νόμιμου συμφέροντος, εν αναμονή της επαλήθευσης ως προς το εάν έχουμε επιτακτικούς θεμιτούς λόγους για να συνεχίσουμε την επεξεργασία.

Όπου τα προσωπικά δεδομένα υπόκεινται σε τέτοιου είδους περιορισμούς, θα προβαίνουμε στην επεξεργασία τους αποκλειστικά κατόπιν συγκατάθεσης σας ή για την θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Ε)Δικαίωμα προβολής αντίρρησης στην επεξεργασία :δεδομένου ότι πληρούνται οι προϋποθέσεις που θέτει ο νόμος, έχετε το δικαίωμα να προβάλλετε αντίρρηση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν έχετε αντίρρηση, οφείλουμε να διακόψουμε την επεξεργασία, εκτός αν μπορούμε είτε να επιδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους επεξεργασίας που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή όπου χρειάζεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα για την θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Στην Ελλάδα, η εποπτική αρχή αρμόδια για τα προσωπικά δεδομένα είναι:

Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα, Ελλάδα, Σταθερό Τηλέφωνο: +30-210 6475600, Fax: +30-210 6475628, E-mail: contact@dpa.gr

Μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα είτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας αυτά επικοινωνώντας με την DATAVERSE στο e-mail info@camvio.gr. Η DATAVERSE θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθεί σε κάθε σχετικό αίτημά σας εντός τριάντα ημερών από την παραλαβή του. Ωστόσο, σε περίπτωση που λόγω πολυπλοκότητας του αιτήματός σας ή λόγω του όγκου των πληροφοριών δεν είναι δυνατή η ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα ημερών, η DATAVERSE δεσμεύεται να σας ενημερώσει μέσα στην παραπάνω προθεσμία για τους λόγους της καθυστέρησης και να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ικανοποίηση του αιτήματός σας το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός δύο επιπλέον μηνών.

8. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα προκύψει αναφορικά με την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να το γνωστοποιήσετε στον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της DATAVERSE στο  dpo@dataverse.gr